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  • ¿Cuál es el horario de la tienda física?
    Nuestro horario de tienda física es de: Lunes a viernes: 9:00 am a 6:00 pm Sábados: 10:00 am a 3:00 pm
  • ¿Manejan meses sin intereses con tarjeta de crédito?
    Sí, manejamos 3 meses sin intereses en compras mayores a $1,500 mediante Mercado Pago.
  • ¿Dónde se encuentra su tienda física?
    Estamos ubicados en: Mariano Matamoros #1303 Colonia Universidad Toluca, Estado de México CP 50130 (Al lado de UVT y frente al VIPS, casi esquina con Tollocan) http://bit.ly/UbicaciónTiendaFísica
  • ¿Manejan descuento para estudiantes?
    Por el momento no manejamos descuento exclusivo para estudiantes. Pero manejamos descuento para grupos, escuelas o mayoreo en general. Contáctanos para que te podamos cotizar.
  • ¿Hacen envíos a otros países que no sea México?
    Sí, enviamos a todo el mundo. Te recomendamos tomar en cuenta que en tu país puedes tener un cargo extra por impuestos (los pagas tú mismo si es que la aduana de tu país lo solicita al momento de llegar a tu país)
  • ¿Cuánto tiempo tardan los envíos?
    Nuestros envíos tardan un promedio de 2 a 5 días hábiles en ciudades principales y hasta 10 días hábiles en zonas extendidas. Si te encuentras en zonas extendidas te recomendamos que nos solicites que lo enviemos a la oficina de paquetería más cercana que tengas ya sea de Fedex, Redpack o Estafeta, para que sea más rápido el envío y lo puedas recoger ahí.
  • ¿Tienen envío gratis a todo México?
    Contamos con envío gratis en compras mayores a $1,500 MXN Si la compra es menor a $1,500 el envío tiene un costo de $190 a toda la República Mexicana. Se paga un solo envío por todo lo que adquieras.
  • ¿Qué paqueterías usan para los envíos?
    Trabajamos con las siguientes paqueterías: - Fedex - Estafeta - Redpack - Paquetexpress - DHL Y se eligen conforme la ubicación del destinatario.
  • ¿Emiten factura?
    Sí, podemos facturar. Los precios ya incluyen IVA. La factura se debe solicitar al momento de la compra adjuntando constancia de situación fiscal actualizada y llenando el siguiente formulario - RFC - Nombre o razón social - Dirección - Código postal - Método de pago - Uso de la factura - Correo electrónico - Teléfono con WhatsApp
  • ¿Es seguro comprar con ustedes?
    Claro que sí, contamos con referencias de nuestros clientes desde hace más de 8 años. Te adjunto los enlaces donde puedes ver los comentarios y referencias: Google: https://g.co/kgs/cZYcQPP Instagram: https://www.instagram.com/stories/highlights/18010508740738410/ https://www.instagram.com/stories/highlights/18005934598446611/ https://www.instagram.com/stories/highlights/17967434395684473/ Facebook: https://www.facebook.com/LaTiendaDelNutri/posts/7729160277125745
  • ¿Cuánto tiempo tardan los productos que son bajo pedido?
    Los productos que son bajo pedido nos tardan de 10 a 15 días hábiles en llegar.
  • ¿Qué métodos de pago aceptan en general?
    Para tu comodidad aceptamos los siguientes métodos de pago: Efectivo Tarjeta de crédito y débito Depósito Transferencia SPEI Mercado Pago: https://link.mercadopago.com.mx/latiendadelnutri PayPal: http://paypal.me/TiendaDelNutri
  • ¿Cuál es la cuenta para pagar mediante depósito o transferencia?
    SANTANDER: Tarjeta: 5579 0701 0078 7244 CLABE: 0144 2060 6098 460897 Titular: Enrique Morán Bernal BBVA: Tarjeta: 4555 1130 0951 4763 CLABE: 012 420 00479 3262 004 Titular: Enrique Morán Bernal STP CLABE: 6460 1120 6848 9890 77 Titular: Enrique Morán Bernal
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